今日、イタリアの家のボイラーの点検に来てもらった。
イタリアでは年に一度の検査が法律で義務づけられているのだ。
毎年、同じ業者に頼んでいるのだけど、まあ、ぞうきんは持ってこないわ、新聞紙はないか聞いてくるわ、しまいには住まいの洗剤がないか聞いてきて、探していたら勝手に台所の扉を開いて「ああ、あった」だって。
だいたいイタリアの仕事というのはこんな感じで、日本だったら1週間後には倒産間違いなしといったところ。
実際、イタリアの元プロ選手で日本女性と結婚し、日本でカーテンの取り付けを仕事にしたのがいたけど、苦情の連続で案の定、廃業してしまった。

イタリアでこうした業者が生き延びられるのは、消費者がそこまで求めていないからだ。
「これって当たり前でしょ」みたいな感覚なのだ。
典型的な例が前のオートバイの運転手で、イタリアでの生活に不満がない人だった。
他の国の例を知らないから、たとえばイタリアの医療制度はヨーロッパでも先進と言っているのに吹き出してしまった。
僕から見れば、すごくおめでたい人だった。

日本のあのガソリンスタンドの、客が入ってくるたびに大声で挨拶するとか、美容院でかけ声を掛けながら仕事するとかは、オバカさ加減も過ぎていると思うけど、イタリアの消費者の権利の無視ぶりにはホント我慢できない。

とにかく、自転車レースも同じことで、世界の実情を知っていると、近くで行われていることがあまりにお粗末だったりする。
上に立つ人は、まずはいろんなレース、いろんなオーガナイザー、いろんなメディアを見ていなければならない。